“信用是领导力成长的基石”

【此文是5月8日应延莹姐姐之邀参加“优你通职场信用大数据交换平台”发布会暨“职场信用生态联盟”成立仪式的演讲内容。参加此次活动对自己是个挑战，也是提醒。根据录音整理于此，有修订，与友分享。】

 

 

尊敬的各位朋友、各位来宾，大家上午好：

 

很荣幸有机会参加今天的活动。一般我介绍自己的名字时都会说是“迟到”的“迟”，但今天介绍起来特别有压力。我平时就很注意不要“迟到”，生怕别人把迟到和我的姓联系起来，因为“守时”就是信用非常基础但很重要的体现。

 

我从2009年起开始在清华经管领导力中心工作，虽然近几年的主要工作在私募股权投资领域，但因为对领导力的学习及研究过程真正改变了我的人生路径和职业路径，所以当史总邀请我进行一个小分享时，我就答应了。只是答应后又开始担心，因为在我心中，信用重要到不需要强调，就像说“我是个女生”，我站在这里一样明明确确。我该说点什么呢？但是，既然答应了，为了我对她的“信用”，在此还是要与大家分享一下我对“信用”与“领导力”的看法。

 

说到“信”，我们脑海里立刻会闪现出许多关于它的名句，譬如“民无信不立”，“人而无信，不知其可也”，这些句子流转之久远和深广，也说明信用的重要性。“信用”，百度词条中的解释是“依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。”这个解释是很多人认同的定义，但在我的认知里，我认为对自己的信用是产生社会信用的基础。“对自己的信用”，可能很少有人这么说，但是想想生活中，我们是否说过“我要减肥”“我要戒烟”“我要戒酒”之类的话？这些就是自我信用。前几天我本想在朋友圈里发布一条“我要从今天开始戒酒”的信息，后思索再三亦未敢发。“我想”是我的想法，一旦公布于众，则有了“承诺”的意思。特别是了解了区块链技术的应用后，我更是对自己的所言所行谨慎万分。

 

信用翻译成常用语言，就是“诚信”“靠谱”，我们是否会常常问“这个人靠谱吗”？平时估计大家和我一样，会遇到朋友说让给人介绍对象或推荐工作之类，在我无法确认被推荐者是否靠谱之前，我从不轻易去做。在此也提醒大家，你推荐的人的表现都会成为接收者对你是否靠谱的判断。倘若我要推荐谁，必定至少要打电话交流或见面交流后再做决定。

 

记得2010年，我开始做中国本土企业高管领导力研究，研究对象是1962年以后出生的有一定身家的企业家或企业高管，我独立访谈了几十位。那些企业家们可以说都是当时各个领域的成功人士。在后来梳理总结时，我发现，他们有许多相互交叉的领导力表现和领导能力，他们成功的路上虽有不同的挫折和挑战，但是他们非常明显的共同特点是“靠谱”。他们诚实守信，无论朋友、客户还是员工，都会愿意信赖他、追随他、与他一起做事，在他的号召下，朝着目标前进。特别是在企业发展过程中遇到失败、低谷、挫折的时候，追随他们的人依然信任他们并继续和他们在一起。

 

这种深刻的感受对我触动很大，也让我对“信用”或“靠谱”有了更深的了解。他们愿意追随这些企业家，我们会说，那是因为企业家们有领导力。那领导力是什么？在过往的研究中，不同年代、不同的人给领导力下过若干个概念。但回归到本质，我更喜欢“领导力就是影响力”的定义。只要有两个或两个以上的人在，一个人对另一个人或另一些人产生了影响，影响到他（们）的思想与行为，就形成他对他（们）的领导力。打个比方，当两个人在两个山头各插一杆旗帜，一些人会选择A，一些人会选择B。站在不同队伍中的人，是根据什么选择的？这个人能够感召他人、有变革力、有创新精神，这个人执行力强、沟通能力强，这个人能够激发其他人的热情与想象力，能够率领团队成员全力以赴完成目标……是的，这些都是不同的领导者对于其他人产生影响力、形成领导力的要素。有的人可能具备的多一些，有的人少一些。