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尊重,让人心暖暖的

发表于2017-09-17 08:05 阅读(1)

尊重,让人心暖暖的

作者:慕蕤海

1      

 

 

公司里有位员工,无论换哪位领导,她都能跟领导搞好关系,相处融洽,所以每年评奖评优时,优秀、上台领奖这种事自然而然都会落在她身上。我很好奇她到底有什么过人的本领。

 

后来因为工作关系,我跟她有过几次业务上的接触,才发现,我也喜欢和这样的人打交道。无论你提出什么见解,她总是给予认同和肯定,而且还能提出自己的思路和意见,并通过沟通让你了解、理解或认同她的观点。

 

跟她一起工作,连工作也变得非常惬意、非常舒服。不排除她思维活跃、业务熟练、经验丰富等能力方面的因素,但她身上更宝贵的品质就是她懂你,她尊重你的想法,她知道你需要什么,她会击中你内心的柔软,让你的心一下子变得暖暖的。

 

2      

 

 

朋友的女儿从德国来玩,当天天空灰蒙蒙的。朋友B怕天气和德国相差很多,让她对中国印象不好,就自我解嘲地说,这两天雾霾有些厉害。没想到朋友的女儿脱口就说:“没觉得不好”,我和朋友B会意地点了点头,觉得这女孩说得人心暖暖的。

 

这算虚伪吗?有些自认为耿直、诚实的人可能会认为这是虚伪,违心地不说真心话,明摆着的事却不承认,明明天气就是灰蒙蒙。但是这样的人,她就是有穿透雾霾看懂阳光的能力,就能在你感觉内心柔软的时候,给你一点力量。哪怕这么一点点,也会让你的心有被抚慰了的温暖。因为她“懂”你国家的国情,她尊重你们所处的环境。

 

 

3      

 

 

女儿刚考完试,说可能考得不好。我安慰她说:“没关系下次早点复习,准备得充分点儿。”

 

她忽然很生气,说:“你认为我复习得还不够好吗?还不够努力吗?看着她生气,我知道话没说在点子上,就默不作声。心想本来是安慰她的,却惹得她生气。

 

过了半日,估计她还在介怀这个问题,又问起我:“万一我考得不好怎么办?”

 

我吸取了上次的教训,换一种方式安慰说:“没关系,可能考试题比较难。你觉得不好,别人也觉得不好。下次我们好好考。”

 

她又不高兴了,说:“难道自己考不好,就要认为别人也考不好吗?怎么能把考不好都怪在考题难上,再说哪有那么多下次,下次要几个月后,你以为考试机会那么多吗?

 

我又没回答到她想听的答案上。我都不知道跟她怎么说话了。在她情绪不高的时候,还是尽量别惹她了,马上转移话题。哎!情商如我,人生路漫漫啊。我得修炼多长时间才能过关啊。我也想尊重她,也想安慰她,但离能做得好的距离还很遥远啊。

 

4      

 

 

没想到幸运的是,我获得了第三次回答这个问题的机会。到了晚上,她又担心地跟我说起:“我错了三道选择题了,怎么办?”

 

我又换了一种方法安慰,就说:“你已经复习得够好了,已经很不容易了。相信你自己,成绩没出来之前不用担心。”

 

这次终于闯关成功了。

 

她居然笑着说:“是的。妈妈。你这样说,我觉得很安慰。我觉得我复习得也够认真的啦。我都复习四轮了,反正我尽力了。”

 

看着她如释重负的样子,我也感到很欣慰。其实她虽然认为考得不好,但成绩并没出来,她只是有一点点担心,内心缺乏一点点自信,需要你帮她找回自信而已。

 

之前的两次,我也认为她没考好,所以安慰她,没有肯定她。第三次,我先肯定了她,说她复习得够好了,已经很不容易了。她就得到了和她内心一样的答案。她也觉得自己够努力了,够尽力了,至于结果怎么样,就不去管它了。

 

我们亲密为母女,但想要触摸到她心底的那层柔软,也隔着千山万水。“懂”一个人是多么的不容易啊。

 

 

 

 

5      

 

 

为什么懂得尊重的人,会让人有暖暖的感觉呢?因为懂得尊重的人恰巧满足了我们所有人对尊重的需求。

 

美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在《人类激励理论》论文中所提出将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理、安全、社交、尊重和自我实现需求。

 

尊重又分内部的和外部的。

 

内部的是自尊,指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

 

外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。

 

也就是说当我们吃饱喝足,处在一个安全的社交环境中时,接下来的需求就是尊重需求,这是每个人都需要的。

 

 

6      

 

 

工作、生活中,口口声声称尊重的人不少,但真正能做到尊重却不容易。

 

尤其在亲密的亲子、夫妻和亲人关系中,大家往往因为过于亲密,说话过于随便,忽略了尊重,忽略了忍耐,时不时的伤了对方的心,却无从知晓。

 

亲子关系中,经常听家长说,让孩子不要玩游戏,赶紧去学习,却被孩子说成唠唠叨叨很烦人。

 

夫妻关系中,对于妻子的叮咛与嘱咐,有些丈夫却认为是妻子想把自己栓在家里,是想控制自己。

 

同事关系中,好心的提醒却被理解为多管闲事。

 

所以大家偶尔也会感到好心没好报。明明是对她好,明明想让她感受我的善良、我的体贴、我的温度、我的热情,到后来却一言不合一拍两散,落得让人无语凝噎,让人欲将心事付瑶琴,感慨知音少,弦断有谁知的结局。

 

 

7      

 

 

做人很不容易。

 

若连亲密的爱人、贴心的父母、知心的儿女都不能说心里话了,都不能随意讲话了,那这世上还有可以信任的人吗?

 

所以说人很容易感到孤独,感到高山流水,曲高和寡,感到不被人理解。

 

但是如果我们从人类需求的角度去分析,理解了任何人都有内部自尊和外部尊重的需求,都渴望获得信心与自主性,能胜任人生的各种角色时,就不难理解了。

 

有些人认为,我为什么要讨好别人。我想说什么就说什么,我愿意做什么就做什么,我就喜欢心直口快,就喜欢没心没肺,没那么多花花肠子。

 

有些人,当面说了很多违心的尊重别人的话,但背后里又大倒苦水,不吐不快,仿佛因为违心说话受了很大的委屈。

 

如果因为尊重别人而让自己感不到尊重,那只是单边尊重。

 

在尊重别人的过程中,表达自己的想法和愿望,希望同样获得别人的尊重,这才是双赢的智慧选择。让别人心暖暖的同时,自己的心也要感觉暖暖的。

 

 

8      

 

 

亲密的关系中,这种感觉尤其重要。

 

举个例子,朋友B最近情绪很不好,孩子学习成绩差,工作不理想,加薪无望,升职更没机会,年纪轻轻就感觉每天像混日子一样,心情低到极点。

 

当他跟妻子说起这些时,妻子只淡淡地说了句:“你也不错的,不能看轻自己”。

 

朋友B说本以为妻子会埋怨他整天一点追求都没有,还指望加薪升职,你一辈子只能这样啦。或是跟自己一样吐吐槽,发发牢骚。但是没想到妻子的一句话,让他感觉自己还是很有希望的,自己还是不错的,心里的糟糕情绪一下子被抚平了,暖暖的。

 

其实他也算优秀,只不过在一家平台不大的公司,未来想有大的发展也谈不上。他内心可能有些焦虑,但他妻子恰到好处的尊重,抚慰了他内心的柔软。

 

9      

 

 

围绕我们的各种关系,恋人、爱人、夫妻、父女、母女、婆媳、翁婿、兄弟姐妹、妯娌、同事、上下级关系等等,每一种关系,都需要彼此尊重。

 

尤其是在各种关系建立初期,大家情深意浓,恨不得融合成天底下、人世间最亲密的、让人艳羡的关系时,彼此心里不设防,而将内心各种想法展露无余。在这种情况下,反而更容易因为一言不合而触动内心深处的柔软,让人感觉自尊受到了伤害。

 

可能有些人大咧咧说没关系,有些人表面不露声色,但都不一定能阻止他们在夜深人静独自品尝自尊受到伤害的感觉。

 

说实在的,谁都不容易。

 

谁都想成为感觉自信、能胜任人生各种角色、拥有独立自主支配时间和自由的人。但是我们身处竞争的社会,不可能回避人际交往,也不可能不受伤害。我们只能独善其身,尽可能地保护自己的自尊不受伤害,尽可能地不去打击别人,不伤害别人的自尊。

 

我们拥有的宝贵资源之一就是各种人际关系,却也要在这些关系中如履薄冰,且行且珍惜。

 

小心触摸心灵的温度,即便亲为母女,也要保持尊重,让她心里暖暖的,这样我们自己的心也会暖暖的。

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