“回复”那点事儿
作者：admin 发表于2022-01-24 09:45 阅读(0)
“回复”那点事儿
文寉鸟
前几天我在《人民日报》微信平台看了一篇关于“回复”问题的文章。文章认为回复与品格有关，再熟悉的人也要及时回复。对此我是深有感触，读完后果断发了朋友圈。
在看到这篇文章之前，我就曾和一同事有过关于回复问题的争论。那次我在微信上给同事留言，告知户外群新群服到了叫他去领。微他原因有三：一是怕他在户外群没看到消息；二是先去领的人有更多的选择余地，比如尺码、颜色等；三是群活动基地有点远，想约他同行。可左等右等，一个星期过去了也没回音。后来在单位遇到问他说，我微信发的信息看到了吗？他说看到了。我说你咋不回复一句呢？他说他以为不用回，他知道就可以了。还说哪能个个像我这么细心呢，我无语。
回复一事虽小，却也不是细心那么简单就可以做到的。因为在极少数人的意识里，他们认为只要按留言者交代的去做了就行，回不回复不重要。
记得去年放寒假，我把学生假期里要完成的读写任务和要求发到了班级群里，因为群里信息比较多，考虑到部分不能及时看到的家长爬楼翻找信息辛苦，我还私发了那些加了我微信的家长和少数学生。发完不久，群里和私发的都有人回复了。更多的人肯定在忙，我心里想。一天的时间里，陆陆续续又有很多人回复了。三天过去了，可还是有极少数私发的家长和两个学生未回复，我果断地删除了他们。
家长加老师微信的目的是什么？还不是为了及时沟通家校信息，互相配合教育好孩子吗？现在老师布置孩子要完成的作业也不回复一声，再说这样也缺少对老师起码的尊重。留着这样的微信联系方式有何意义？也许他们心里想：你的留言就在那里，我先后肯定是会看到的，回与不回还不是一回事？
如果你也是这样想的，那就大错特错了。及时回复对人是一种礼貌，也是自身素养的一种体现。在及时回复这一点上我特别要向两位老师学习。
一个是我的大学老师李亚瑛教授，现在已退休，每天和她老伴何老师双双行走在旅行健身的路上，所到之处很受她当年学生的欢迎。她每次分享旅途中的美景后都会对关注点赞的人统一回复致谢。
元旦那天，我借李老师分享美景的朋友圈留言：祝老师新年快乐！身体健康！大概两分钟的样子就收到了老师给我的回复和元旦祝福：祝金鹤元旦快乐！天天快乐！一个七十多岁的老师尚能对她众多学生中的一个我及时回复，并表达对我这样一个默默无闻学生的美好祝愿，那一刻我真的很感动，也很感谢老师！她为我树立了永远的榜样，无论是工作还是做人。
还有一位则是最近一个月才开始接触的《诗梦文学》执行主编——“书剑飘零”杨老师。我只见过老师随文配发的照片还不认识他，但杨老师及时回复我投稿信息一事却给我留下了深刻印象。《诗梦文学》微刊平台读者已愈5000人，每天都有大量的来稿要筛选。杨老师本身就有自己的一份事业，现在又兼任微刊主编，虽然这个平台有一支强大和谐的团队，但选稿要严格把关，每期只能从众多的来稿中遴选3–4篇刊发，可以想象作为文稿质量把关的执行主编杨老师工作量有多大。可是尽管如此繁忙，自从我加上了杨老师的微信后，每次微信投稿或咨询相关问题，老师都会第一时间给予回复，短则几分钟，最长的一次也不到一个小时。
杨老师及时回复像我这样一个普普通通读者的细节，不但让我感受到了老师的平易近人，也让我读出了老师良好的职业素养，更让我坚信《诗梦文学》一定能够越走越远。